هدفت الدراسة إلى معرفة اثر الشمول المالي على جودة تقديم الخدامات المصرفية في المصارف السودانية واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتنظيم البيانات وتحليلها والمنهج الاستنباطي لتحديد محاور الدراسة وصياغة المشكلة والفرضيات، تمثل مجتمع الدراسة في المصارف السودانية وشملت عينة الدراسة المصارف بولاية الجزيره، تم إستخدم الإستبانة لجمع البيانات الميدانية وبرنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعيه (Spss) لتحليلها ومربع كاي لإختبار الفرضبات. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج من أهمها أن هنالك علاقة إرتباط بين إستخدام البطاقات المصرفية وجودة تقديم الخدمات المصرفية، وأن من ضمن مزايا الشمول المالي أنه يعمل على تسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية وبجودة عالية ، وتمثلت متطلبات الشمول المالي في الإستقرار المالي ونشر الثقافة المالية والمصرفيه حيث يعملان على زيادة جودة الخدمات المصرفية المقدمة. أوصت الدراسة بضرورة قيام المصارفى بالتوسع في شبكة فروع مقدمي الخدمات المصرفية، وضرورة قيام البنك المركزي بالتوسع في نطاق الرقابة حتي يشمل شركات التمويل الأصغر.